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Quels sont les délais de livraison ?



Nous traitons votre commande dans les 24h (jours ouvrés).

 

 




Livraison en point relais : 


Délai indicatif de livraison
pour la France est de 2 à 5 jours
pour la Belgique, le Luxembourg, et l'Espagne : 5 à 14 jours

Vous serez normalement prévenu par SMS et/ou e-mail par Mondial Relay quand votre colis sera disponible au point relais. N'oubliez pas de vous munir de votre pièce d'identité pour récupérer le colis. Sans nouvelle, Rendez-vous d'abord  dans votre point relais. Souvent le colis est présent mais n'a pas été flashé.
 


Livraison par la Poste habituellement en 48h, parfois plus quand le colis est volumineux.

Ce mode de livraison est le plus économique mais il est sans suivi ni signature.  Si vous n'avez pas reçu votre colis au bout d'une semaine, il est probable qu'il soit encore en instance à votre bureau de poste car votre facteur ne souhaite probablement pas s'encombrer inutilement et attend une tournée moins volumineuse.

C'est pourquoi nous vous demandons d'attendre 10 jours avant de nous contacter (cf. Conditions générales de vente).
Souvent, une petite plainte au bureau de poste débloque la situation !

 

 

 

​​Délai indicatif de livraison
pour la France = 24-48h
pour l'Europe et le Monde = 2 à 10 jours


Vous serez normalement prévenu par SMS et/ou e-mail quand votre colis sera disponible.
 

 

 

​​Délai indicatif de livraison
pour la France = 24h
pour l'Europe et le Monde = 2 à 10 jours

Vous serez normalement prévenu par SMS et/ou e-mail quand votre colis sera disponible.


Pour les pays non Européens, La durée d'acheminement est dépendante des périodes de rétention en douane et nous ne garantissons pas la durée de livraison. Les durées annoncées ci-dessus sont des évaluations, obtenues après constations faites sur la vente de nos articles. 
 

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